Terminos y condiciones


POR FAVOR LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO ("Términos y condiciones") CUIDADOSAMENTE. Estos Términos y Condiciones son el acuerdo legal que describe los términos y condiciones al uso por usted (en adelante ‘’usted’’ o ‘’Huésped’’) del Hotel LA PARRA (en adelante ‘’el Hotel’’). Siempre que la palabra ‘’nosotros’’, ‘’nuestro’’ o el ‘’Hotel’’ se utilice aquí, significado e incluirá conforme al contexto, el Hotel y a sus propietarios, accionistas, operadores, directivos, afiliados, directores, empleados, gerentes, agentes y contratistas. Los términos ‘’Huésped’’, ‘’usted’’ o ‘’de usted’’ deberán incluir el plural donde sea apropiado, y todas las personas o entidades que estén con el Huésped en el Hotel, incluyendo aquí a representantes y cualquier menor acompañante. Su uso del Hotel está expresamente condicionado a su aceptación de los siguientes Términos y Condiciones.

1.- USO DEL HOTEL. Usted puede hacer uso del Hotel únicamente para alojamiento hotelero y usos relacionados de conformidad con la ley aplicable y únicamente de acuerdo con estos Términos y Condiciones, usted no utilizará las instalaciones del Hotel para ningún otro propósito. Por favor, esté advertido que ciertos Hoteles pueden operar ya sea como Hoteles ‘’Sólo Adultos’’ o ‘’Familiar Amistoso’’, y que puede haber restricciones de llevar a niños a los hoteles sólo adultos. Nos reservamos el derecho de ningún Huésped le será permitido llevar al Hotel cualquier animal vivo. Ningún Huésped tiene permitido llevar al hotel cualquier arma, armas de fuego, municiones, explosivos, mecanismos incendiarios u otros de los artículos mencionados, está contenido en cualquier recipiente o contenedor llevado o presentado por él como equipaje. Nos reservamos el derecho de negar el alojamiento o de sacar a un huésped y conservar el pago de la habitación, por cualquiera de las siguientes razones: conducta desordenada, falta de pago, usar las instalaciones del Hotel para cualquier propósito o acto ilegal, traer dentro de las instalaciones del Hotel propiedades que puedan ser peligrosas para otros, no registrarse como huésped, adulto registrado, violar reglamentos o leyes federales, estatales o locales, violar notoriamente las reglas del hotel expuestas, o fallar en desocupar una habitación en el horario de salida acordado. El huésped será exclusivamente responsable por todos y cualquier daño y/o pérdida causado por su violación a estas políticas.

2.- TARIFAS Y CARGOS. El pago por hospedaje, comidas, productos y servicios en el Hotel es pagadero previo a la salida del Hotel. Todos los precios están sujetos a los impuestos aplicables. Todos los depósitos son no reembolsables. En el caso de una cancelación tardía, el Huésped deberá pagarnos una cuota de cancelación igual al costo total de alojamiento en el Hotel, o como se determine por nosotros. Cuando el Huésped proporcione por cualquier pago o cuota de cancelación que nos adeude. En el caso de que el Huésped no pague cualquier monto que se adeude, entonces nos reservamos todos los derechos bajo la ley aplicable, incluyendo sin ninguna limitación, el derecho de retener el equipaje del Huésped hasta que pague totalmente.

3.- SU AGENCIA DE VIAJES. Cualquier agencia de viaje o agente de ventas utilizado por el Huésped en conexión con la reservación del Hotel o con estos Términos y Condiciones es exclusivamente el agente del Huésped y no del Hotel. No somos responsables de la condición financiera o la integridad de cualquier agencia de viajes utilizada por el Huésped. En el caso de que un agente fallara en remitirnos cualquier cantidad pagada al agente por el Huésped, entonces el Huésped será y permanecerá responsables por la tarifa que se nos adeude, sin tener en cuenta si la responsabilidad es ratificada antes o después del registro. Cualquier reembolso efectuado por nosotros a un agente por cuenta del Huésped deberá ser considerado como pago al Huésped, sin tener en cuenta si el dinero es entregado al Huésped por el agente.

4.- EQUIPAJE Y PROPIEDAD PERSONAL. No seremos responsables por: (1) cualquier pérdida o daño al equipaje, incluyendo, pero no limitado, a pérdida o daño por líneas aéreas u otros servicios de transporte; (2) cualquier pérdida o daño de equipaje mientras no esté verdaderamente en posesión, custodia y control del Hotel: (3) daño debido al deterioro, rotura o uso normal; (4) cualquier pérdida o daño de artículos perecederos, medicamento, licor, dinero en efectivo, valores u otros instrumentos financieros; o (5) cualquier pérdida o daño a los instrumentos de comercio, bienes domésticos, regalos y por propiedades de terceros, joyería, dinero, cámaras, documentos u objetos de valor. Las cajas de seguridad en el Hotel pueden ser proporcionadas para la conveniencia de los Huéspedes y no son una garantía de seguridad para cualquier propiedad personal depositada allí dentro.

5.- OTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS. El Huésped reconoce que cualquier proveedor de servicios en el Hotel, incluyendo sin ninguna limitación, cualquier masajista, peluquero, peinador, manicurista, instructor físico o de golf, operador de excursiones, cuerpo de vendedores de membresías de clubes vacacionales, grabador de video, personal de tiendas de regalos, u otro proveedor de productos o servicios personales en el Hotel, no son empleados nuestros y son contratistas independientes, y que no somos responsables por sus acciones. El Huésped reconoce adicionalmente que, aunque los contratistas independientes o sus empleados pueden usar emblemas o ropas que contenga el nombre del Hotel o de otros nombres comerciales o logotipos relacionados, el estatus del contratista independiente permanece sin cambios. Los contratistas independientes, sus empleados y asistentes no son agentes, sirvientes o empleados del Hotel y no tienen autoridad para actuar en nuestra representación o del Hotel. La mención de cualquier otra organización, compañía o individuo ya sea aquí o en los materiales de mercadotecnia o en nuestro(s) sitio(s) en la red, implicarán cualquier aprobación o garantía nuestra de la reputación o capacidad de dichas organizaciones, compañías o individuos y no expresan o implican ninguna relación de propiedad, contratos o de otra forma. Todas las imágenes, fotografías, material descriptivo, especificaciones y publicidad aquí o en nuestros sitios en la red son publicados con el único propósito de proporcionar una idea aproximada de los bienes y servicios disponibles, y no formarán parte de ningún contrato con usted. Ninguna autorización o garantía deberá ser expresa o implícita en ningún contrato con usted para la compra de ninguno de los bienes y servicios anunciados o publicados en nuestros materiales publicitarios o sitios de la red. El Huésped asume la responsabilidad por todas las lesiones, daños, pérdidas o muertes como resultado de participar en todos o en cualquier actividad artística, recreacional o cualquier otra actividad conducida en o por el Hotel, o como resultado del uso de cualquier equipo artístico o recreacional en conexión con eso.

6.- DISCAPACIDADES FÍSICAS. El hotel puede no tener los servicios y equipos especiales apropiados para atender todas las discapacidades individuales o necesidades especiales. Aquellos que requieran acomodo garantizado para aquellos con discapacidades o necesidades especiales comuníquense directamente con el personal del Hotel.

7.- SERVICIOS DE COMUNICACIÓN. Los Huéspedes son responsables, cualquier uso de servicios de comunicación por computadora dentro del Hotel. El Hotel no será responsables por cualquier posible daño que pueda ser causado por una falla en el sistema o cualquier otra razón mientras los servicios de comunicación por computadora estén siendo utilizados. Adicionalmente, el Huésped podrá ser requerido a compensar al Hotel y a terceros por cualquier posible daño causado por actos que juzguemos sean un uso inapropiado de los sistemas de comunicación por computadora del Hotel.

8.- ESTACIONAMIENTO. El uso del estacionamiento del Hotel o del servicio del estacionamiento por valet es para la conveniencia de nuestros Huéspedes únicamente. El Hotel no será responsable por ningún daño al vehículo ya sea que la llave del automóvil sea manejada por un miembro del personal del Hotel o no.

9.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍA; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, NO DAMOS GARANTÍA DE NINGUNA CLASE EN RELACIÓN CON EL HOTEL Y/O CUALESQUIER PRODUCTOS O SERVICIOS PROPORCIONADOS EN O POR EL HOTEL, TODOS LOS CUALES SON PROPORCIONADOS EN UNA BASE DE ‘’COMO ESTÁ’’ Y UNA BASE DE ‘’SI DISPONIBLE’’, SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, TÉRMINO, CONDICIÓN, O GARANTÍA SIENDO OTORGADA EN RELACIÓN A ELLOS. EXPRESAMENTE RECHAZAMOS TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES, PROPÓSITO EN PARTICULAR, Y AQUELLAS QUE SURJAN POR REGLAMENTO O DE OTRO MODO EN LEY O POR UNA LINEA DE ACCIÓN DE COMPORTAMIENTO O COSTUMBRE DE COMERCIO. EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES POR CUALQUIER LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN, DAÑO, O POR CUALQUIER DAÑO ESPECIAL, EJEMPLAR PUNITIVO, INDIRECTO, INCIDENTAL O CONSECUENCIAL DE CUALQUIER CLASE (INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A UTILIDADES, PÉRDIDAS O AHORROS PERDIDOS), SEA BASADO EN CONTRATO AGRAVIO, ESTRICTA RESPONSABILIDAD, O DE OTRO MODO QUE SURJA DE O ESTÉ EN CUALQUIER FORMA CONECTADO CON (I) CUALQUIER USO DE LAS INSTALACIONES O SERVICIOS DEL HOTEL, (II) CUALQUIER FALLA O RETRASO EN CANCELACIÓN, INCLUYENDO PERO NO LIMITADA AL USO DE O LA INHABILIDAD PARA UTILIZAR LAS INSTALACIONES Y SERVICIOS DEL HOTEL, O (III) LA EJECUCIÓN O NO EJECUCIÓN POR NOSOTROS INCLUSO SI DICHA PARTE HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE DAÑOS PARA DICHAS PARTES O CUALQUIER OTRA PARTE. Si no obstante lo anterior, fuéramos encontrados responsables por cualquier pérdida o daño que surja de o esté en cualquier forma conectado con cualquiera de las funciones o usos del Hotel descritos anteriormente, nuestra responsabilidad en ningún caso excederá, en total de USD$100.00 dólares americanos. A su exclusiva discreción, en adición a cualesquiera otros derechos o remedios disponibles a nosotros, podemos, sin ninguna responsabilidad en absoluto, en cualquier tiempo y sin aviso terminar o restringir su acceso a cualquiera de las instalaciones del Hotel.

10.- INDEMNIZACIÓN. El Huésped deberá protegernos, indemnizarnos y mantenernos sin daño, junto con nuestros accionistas, socios, directivos, directores, empleados, afiliados, agentes y contratistas, de y contra reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas, gastos, acción litigiosa o demanda, incluyendo sin limitación los gastos y honorarios legales razonables, presentados por o en su representación en exceso de la responsabilidad descrita aquí o por terceros como resultado de su uso del Hotel, cualquier daño causado por el Huésped al Hotel o su mobiliario o equipo, o como resultado de cualquier violación de estos Términos y Condiciones por el Huésped, incluyendo sin limitación, la violación por el Huésped de cualquier ley o derechos de un tercero,

11.- LEY GOBERNANTE. Este Acuerdo y sus interpretaciones estarán gobernados por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo sin limitación, el Código Civil del Estado de Baja California, sin consideración a sus provisiones por conflicto de leyes. Usted consiente y se somete a la exclusiva jurisdicción de las cortes estatales ubicadas en la ciudad de Ensenada, Baja California, México, para la ejecución de cualquier arbitraje de adjudicación, introducido en conexión adjunta o fuera de su uso del Hotel, como de aquí en adelante se estipula.

12.- ARBITRAJE DE DEMANDAS. Todas y cada una de las disputas, demandas o controversias, en absoluto, incluyendo lesiones personales, enfermedad o muerte de un Huésped o de un tercero, aunque traídas personalmente o en choque o basado en contrato, agravio, estatutario, constitucional u otros derechos legales, incluyendo, pero no limitados a la presunta violación de derechos civiles, discriminación, leyes del consumidor o de privacidad, o por cualquier pérdida, daños o gastos, relacionados con o de cualquier forma surjan de o relacionados con estos Términos y Condiciones o relacionados con la estadía Huésped en el Hotel, no importando como se describen, aboguen o designen entre el Huésped y el Hotel, serán referidos a y resueltos exclusivamente por arbitraje obligatorio conforme a las reglas del Centro Internacional de Arbitraje Mexicano (‘’CIAM’’) en la ciudad de Tijuana, Baja California, México, con la exclusión de cualquier otro foro. El arbitraje será conducido ante un panel de tres (3) árbitros y será conducida en lengua de habla hispana. El Huésped por la presente, consiente a dicha jurisdicción y renuncia a cualquier otra jurisdicción u objeción que pueda estar disponible para alguno de dichos procedimientos de arbitraje. NINGUNA DE LAS PARTES TENDRÁ EL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO O A COMPROMETERSE EN DESCUBRIMIENTOS PE-ARBITRAJE APLICABLES AQUÍ, O DE LO CONTRARIO A LITIGAR LA RECLAMACIÓN EN CUALQUIER CORTE. LA DECISIÓN DEL ÁRBITRO SERÁ FINAL Y OBLIGATORIA. Una indemnización otorgada por un árbitro puede ser registrada en cualquier corte que tenga jurisdicción conforme a la Convención de las Naciones Unidas sobre el Reconocimiento y Ejecución de Indemnizaciones de Arbitrajes Extranjeros. En el caso de que esta disposición sea juzgada, incumplible por un árbitro o corte con jurisdicción competente por cualquier causa, entonces y sólo entonces las disposiciones de la Sección 11 anterior, la ley gobernante y la jurisdicción, deberán aplicarse exclusivamente a cualquier juicio que implique demandas descritas en esta sección.

13.- TÉRMINOS ADICIONALES. Términos y condiciones adicionales pueden aplicar a reservaciones, compra de bienes y servicios y otros usos del Hotel y usted acepta continuar por dichos otros Términos y Condiciones.

14.- SEPARACIÓN. En el caso de cualquier disposición de esto sea determinada a ser incumplible o invalida, dicha disposición deberá, no obstante, ser ejecutada hasta el máximo límite permitido por la ley aplicable y dicha determinación no deberá afectar la validez y aplicación de cualquier otra de las disposiciones remanentes.

15.- FUERZA MAYOR. Nuestra obligación de proporcionar los servicios del Hotel al Huésped, o de lo contrario, llevarlos a cabo bajos estos Términos y condiciones, está sujeta a actos de Dios, guerra, reglamentos gubernamentales, terrorismo, desastre, huracán, tormenta, inundación, tornado, huelgas, desorden civil, restricciones en los servicios de transporte o cualquier otra emergencia más allá de nuestro control, haciéndolos no aconsejables, ilegales o los cuales afectan materialmente nuestra habilidad de proporcionar los servicios del Hotel o llevar a cabo nuestras obligaciones bajo estos Términos y Condiciones, por lo cuales nosotros no tendremos responsabilidad.

16.- AVISO DE PRIVACIDAD. En términos de Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, la persona responsable del tratamiento de sus datos personales, es la sociedad denominada PARADOR TURISTICO LA PARRA, S.A. DE C.V. Sus datos personales serán utilizados por ECWR para: a) Proporcionar servicios por parte del PARRA DEL VALLE HOTEL BOUTIQUE, tales como el trámite de una operación; b) Realizar los cargos; c) Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por y frente al Huésped: d) Enviarle nuestros comunicados, como pudieran ser encuestas y ofertas proporcionales; e) Comercializar y emitir comunicados con y hacia el Huésped, en relación a los productos y servicios que proporciona el Grupo PARADOR TURISTICO LA PARRA, S.A. DE C.V. Así como sus socios de mercadotecnia estratégica y demás terceros fiables; f) Ofrecerle concursos y ofertas especiales, por su participación voluntaria; y g) Conducir estudios de mercado por medio de encuestas, a fin de dar mejor servicio a sus necesidades, mejorando la efectividad de nuestros sitios web, su experiencia hotelera, evaluar la calidad del servicio, nuestros diversos tipos de comunicación, campañas publicitarias y/o actividades promocionales. Si quiere mayor información, el Huésped puede acceder a nuestro aviso de privacidad completo a través de la página web -https://parradelvallehotelboutique.com/, así como directamente en la recepción del Hotel sin perjuicio de que ECWR se lo pueda hacer llegar mediante correo electrónico, fax o cualquier otro medio remoto. Mediante la suscripción de los presentes términos y condiciones de uso, el Huésped está de acuerdo en que el aviso de privacidad completo ha sido puesto a su disposición a través de los mecanismos señalados en el párrafo anterior.

17.- ACUERDO COMPLETO; INTERPRETACIÓN. Estos Términos y Condiciones, junto con aquellos incorporados o referidos, aquí, constituyen el acuerdo completo entre nosotros relacionado con este asunto, y reemplaza cualquier acuerdo o entendimiento previo (ya sea oral o escrito) en relación con este asunto. No puede ser corregido o modificado, excepto por escrito o al hacer dichas correcciones o modificaciones. Nos reservamos el derecho de cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier tiempo, y al continuar usando las instalaciones del Hotel después de cualquier cambio será considerada como su aceptación a dicho cambio. Es su responsabilidad verificar regularmente los Términos y Condiciones por los cambios. Los encabezados de las cláusulas son únicamente por conveniencia o referencia y no forman parte del cambio de interpretación de este Acuerdo. La omisión del Hotel de ejecutar total y parcialmente o ejercitar cualquier término o derecho aquí contenido no debe ser interpretado como una renuncia de dicho derecho. Nuestros datos: Usted nos puede contactar vía e-mail, o llamando al equipo de Servicio al Cliente al 646-978-3155 (desde México) entre las 9am y 5pm (de lunes a viernes) o escribiéndonos a Hotelboutiquelaparra@gmail.com